IMPACTO
Qué mejora
Indicadores
que importan.
Impacto real.
Cada programa se diseña con un cuadro de indicadores acordado con el centro. Sin métrica no hay mejora demostrable.
Áreas de impacto
Una intervención,
cuatro retornos.
Los efectos se propagan más allá del incidente concreto. Cambian el clima del centro completo.
0101
Seguridad del paciente
Menor uso reflejo de contención mecánica y decisiones más proporcionadas.
0202
Salud del profesional
Reducción del estrés acumulado y de las bajas psicosociales.
0303
Clima del equipo
Lenguaje y criterios comunes que rebajan la conflictividad interna.
0404
Responsabilidad jurídica
Trazabilidad y proporcionalidad documentada para dirección y comité.
Medición
Antes,
durante
y después.
- 01
Línea base: revisión de incidentes de los últimos 12 meses.
- 02
Encuestas de percepción de seguridad al equipo.
- 03
Acompañamiento post-formación a 3 y 6 meses.
- 04
Informe ejecutivo para dirección y comité.